Hizmet Şartları

Son güncelleme: 11 Mayıs 2026

HİZMET ŞARTLARI

1. GENEL HÜKÜMLER

Bu hizmet şartları (“Şartlar”), www.tamparca.com internet sitesini kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir.

Siteyi ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan herkes aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.

Tamparca.com, gerekli gördüğü durumlarda bu şartlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.


2. HİZMET KAPSAMI

Tamparca.com; otomotiv yedek parça, ekipman ve ilgili ürünlerin elektronik ortamda satışını sağlayan bir e-ticaret platformudur.

Site üzerinde sunulan ürün, fiyat, stok ve kampanya bilgileri önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.


3. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ

3.1. Kullanıcı, üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

3.2. Hesap güvenliği ve şifre gizliliği tamamen kullanıcı sorumluluğundadır.

3.3. Kullanıcı hesabı üzerinden yapılan işlemler kullanıcı tarafından yapılmış kabul edilir.

3.4. Sahte, yanıltıcı veya kötü niyetli üyelikler askıya alınabilir veya silinebilir.


4. SİPARİŞ VE ÖDEME

4.1. Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.

4.2. Tamparca.com gerekli gördüğü durumlarda siparişi iptal etme veya ek doğrulama talep etme hakkına sahiptir.

4.3. Sistemsel hata, fiyatlandırma problemi veya stok uyuşmazlığı durumunda sipariş iptal edilebilir.

4.4. Şüpheli işlem tespit edilmesi halinde sipariş güvenlik amacıyla durdurulabilir.


5. TESLİMAT

5.1. Teslimatlar anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.

5.2. Teslimat süreleri bölgesel yoğunluk, resmi tatil, hava koşulları veya operasyonel sebeplerle değişebilir.

5.3. Yanlış adres bilgisinden kaynaklanan teslimat problemlerinden kullanıcı sorumludur.


6. İADE VE CAYMA HAKKI

İade ve cayma işlemleri Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında değerlendirilir.

Montajı yapılmış, kullanılmış veya yeniden satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.


7. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Tamparca.com üzerinde yer alan;

  • Logo,

  • Tasarım,

  • Yazılım,

  • Görseller,

  • Metinler,

  • Ürün içerikleri,

  • Grafikler

ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.

İzinsiz kopyalama, çoğaltma, yayınlama veya ticari kullanım yasaktır.


8. YASAKLI KULLANIMLAR

Kullanıcı aşağıdaki faaliyetlerde bulunamaz:

  • Sisteme zarar verecek işlem yapmak,

  • Yetkisiz erişim girişiminde bulunmak,

  • Sahte sipariş oluşturmak,

  • Bot, scraper veya otomatik sistemlerle veri toplamak,

  • Site performansını olumsuz etkilemek,

  • Hukuka aykırı içerik paylaşmak.

Bu tür durumlarda kullanıcı erişimi engellenebilir ve yasal süreç başlatılabilir.


9. SORUMLULUK SINIRLAMASI

Tamparca.com;

  • Teknik kesintiler,

  • Sunucu problemleri,

  • Üçüncü taraf hizmet hataları,

  • Kargo gecikmeleri,

  • İnternet erişim sorunları

gibi kontrol dışı durumlarda oluşabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.


10. ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

Site üzerinde üçüncü taraf bağlantılar veya hizmetler bulunabilir.

Bu hizmetlerin içerik ve güvenliğinden ilgili üçüncü taraflar sorumludur.


11. KİŞİSEL VERİLER

Kullanıcılara ait kişisel veriler Gizlilik Politikası ve ilgili KVKK mevzuatına uygun şekilde işlenmektedir.


12. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.

Yetkili mahkeme ve icra daireleri, kullanıcı yerleşim yeri ile SATICI’nın bulunduğu yer mahkemeleridir.


13. YÜRÜRLÜK

Kullanıcı, www.tamparca.com sitesini kullanarak işbu Hizmet Şartları’nı kabul etmiş sayılır.